Đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng với giải pháp thực hiện đơn hàng đa kênh linh hoạt

0.00%
Orders ship on time
within SLA
0.00%
Accuracy rate
in fulfilling orders
0%
Saving
on fulfilling cost
0+
Fulfillment centers
around the world

Những vấn đề mà doanh nghiệp có thể phải đối mặt
nếu không có quy trình fulfillment đa kênh?

Quản lý hàng tồn kho rời rạc và không nhất quán
fragment
fragment
Dữ liệu và báo cáo chưa đồng nhất
fragment
Xử lý đơn đặt hàng thủ công và không hiệu quả
Chậm trễ trong việc đồng bộ hóa sản phẩm và thông tin giữa các kênh
fragment
Vấn đề về tích hợp
fragment
Tốn thời gian và chi phí trong việc phân bổ/phân phối đơn hàng
fragment
fragment
Chi phí vận chuyển đắt đỏ
Quản lý hàng tồn kho rời rạc và không nhất quán
fragment
Chậm trễ trong việc đồng bộ hóa sản phẩm và thông tin giữa các kênh
fragment
Tốn thời gian và chi phí trong việc phân bổ/phân phối đơn hàng
fragment
fragment
Dữ liệu và báo cáo chưa đồng nhất
fragment
Xử lý đơn đặt hàng thủ công và không hiệu quả
Vấn đề về tích hợp
fragment
fragment
Chi phí vận chuyển đắt đỏ
Đơn giản hóa Fulfillment đa kênh với IChibaOne Platform
Đảm bảo trải nghiệm mua sắm suôn sẻ cho khách hàng, đồng thời duy trì uy tín cho thương hiệu của bạn với dịch vụ fulfillment hàng đầu của chúng tôi, đảm bảo độ chính xác lên đến 100%.
1. Hoàn thiện đơn hàng đa kênh
Hoàn thiện đơn hàng từ mọi kênh bán, từ các nền tảng thương mại điện tử đến các trang bán hàng online, quản lý trên một nền tảng duy nhất.
Toàn quyền kiểm soát quy trình fulfillment từ A-Z trên các kênh bán, cập nhật theo thời gian thực.
fulfill
2. Quản lý hàng tồn kho đa kênh
Quản lý và cập nhật lượng tồn kho đa kênh theo thời gian thực trên nhiều nền tảng, đảm bảo các kênh bán hiển thị số lượng chính xác.
Sử dụng dữ liệu tồn kho để đảm bảo đáp ứng kịp thời nhu cầu của người mua và tối đa tiềm năng bán hàng.
3. Phân bổ đơn hàng
  • Xác định kho hàng hoặc trung tâm phân phối gần nhất, có vị trí thuận lợi, đủ khả năng đáp ứng hoàn tất đơn hàng để giao hàng nhanh chóng cho khách. Từ đó gia tăng sự hài lòng cũng như xây dựng niềm tiên và lòng trung thành.
  • Tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển, giảm chi phí giao hàng và số lượng đóng gói cho mỗi đơn hàng.
4. Phân bổ tồn kho
  • Phân bổ số lượng sản phẩm cụ thể cho một sự kiện/chương trình khuyến mãi để đảm bảo luôn có sẵn hàng khi sự kiện diễn ra.
  • Hỗ trợ nhà bán kiểm soát hoạt động kinh doanh mà không cần lo lắng về nguồn hàng.
5. Xử lý đơn hàng chính xác, ngay trong ngày
Hoàn tất đơn hàng nhanh chóng, ngay khi có đơn trên các kênh bán. Giao đúng đơn khách đặt, đúng thời gian cam kết, thậm chí nhanh hơn dự kiến.
Cung cấp góc nhìn 360 độ về quy trình hoàn tất đơn hàng, mọi trạng thái được cập nhật trên bảng điều khiển dashboard.
6. Cập nhật trạng thái đơn hàng từng phút
s
Nhận thông báo về hành trình đơn hàng theo thời gian thực. Dù bạn đang có một gói hay một triệu gói hàng, bảng điều khiển của IChibaOne sẽ giúp bạn sắp xếp và theo dõi tất cả một cách dễ dàng.
s
Kết nối API và Webhook giúp cung cấp các trạng thái một cách chính xác. Doanh nghiệp sẽ không bao giờ bỏ lỡ thông tin cập nhật về lô hàng nữa.
7. Đóng gói theo yêu cầu
customized
Đóng gói và tùy chỉnh lại bao bì sản phẩm để không ngừng làm mới hình ảnh thương hiệu của bạn trong mắt khách hàng.
customized
Cung cấp các dịch vụ đóng gói tùy chỉnh: in logo hãng, thêm tờ rơi quảng cáo, quà tặng, voucher,...
Quá trình hoàn thiện đơn hàng thương mại điện tử
Khám phá quy trình xử lý đơn thương mại điện tử của IChibaOne Platform qua từng bước, từ khi phát sinh đơn hàng đến tận khi chúng được trao đến tay người mua.
1. Kết nối với các sàn thương mại điện tử
Kết nối với tất cả các trang thương mại điện tử của bạn để tiếp nhận và đồng bộ hóa dữ liệu liên quan đến đơn hàng.
1. Kết nối với các sàn thương mại điện tử
2. Xử lý đơn hàng
Tiếp nhận chi tiếp đơn hàng, xác minh thông tin khách hàng và kiểm tra tình trạng hàng tồn kho.
2. Xử lý đơn hàng
3. Quản lý hàng tồn kho
Liên tục cập nhật dữ liệu tồn kho để đảm bảo có đủ hàng phục vụ cho việc kinh doanh.
3. Quản lý hàng tồn kho
4. Lấy hàng và đóng gói
Nhân viên kho lấy hàng dựa trên vị trí mà hệ thống định vị cung cấp. Sau đó sử dụng các vật liệu thích hợp để đóng gói hàng hóa.
4. Lấy hàng và đóng gói
5. Dán nhãn và vận chuyển
Dán nhãn lên các gói hàng. Nhãn vận chuyển thường chứa thông tin cơ bản như địa chỉ của khách hàng. Gói hàng sau đó được bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
5. Dán nhãn và vận chuyển
6. Cập nhật trạng thái đơn hàng theo thời gian thực
Khi đơn hàng đang được vận chuyển, khách hàng có thể nhận được email hoặc thông báo trên nhiều nền tảng khác nhau với thông tin chi tiết về trạng thái đơn hàng.
6. Cập nhật trạng thái đơn hàng theo thời gian thực
1. Kết nối với các sàn thương mại điện tử
1. Kết nối với các sàn thương mại điện tử
Kết nối với tất cả các trang thương mại điện tử của bạn để tiếp nhận và đồng bộ hóa dữ liệu liên quan đến đơn hàng.
2. Xử lý đơn hàng
Tiếp nhận chi tiếp đơn hàng, xác minh thông tin khách hàng và kiểm tra tình trạng hàng tồn kho.
2. Xử lý đơn hàng
3. Quản lý hàng tồn kho
3. Quản lý hàng tồn kho
Liên tục cập nhật dữ liệu tồn kho để đảm bảo có đủ hàng phục vụ cho việc kinh doanh.
4. Lấy hàng và đóng gói
Nhân viên kho lấy hàng dựa trên vị trí mà hệ thống định vị cung cấp. Sau đó sử dụng các vật liệu thích hợp để đóng gói hàng hóa.
4. Lấy hàng và đóng gói
5. Dán nhãn và vận chuyển
5. Dán nhãn và vận chuyển
Dán nhãn lên các gói hàng. Nhãn vận chuyển thường chứa thông tin cơ bản như địa chỉ của khách hàng. Gói hàng sau đó được bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
6. Cập nhật trạng thái đơn hàng theo thời gian thực
Khi đơn hàng đang được vận chuyển, khách hàng có thể nhận được email hoặc thông báo trên nhiều nền tảng khác nhau với thông tin chi tiết về trạng thái đơn hàng.
6. Cập nhật trạng thái đơn hàng theo thời gian thực
Our fulfillment proficiency
Seamlessly process e-commerce orders with our exceptional capacity, extensive warehousing, robust fulfillment network & strategic partnerships.
> 50,000 m2
Total warehouse area
50+
Global partner carriers
20+
Fulfillment centers around the world
API
Integration
> 99%
On time and accurately
Bạn đã sẵn sàng tăng tốc cho hoạt động hoàn tất đơn hàng đa kênh trên toàn cầu chưa?
Tăng tỉ lệ bán hàng, giảm chi phí và tiết kiệm thời gian bằng cách phối hợp với IChibaOne Platform - đối tác hoàn thiện đơn hàng đa kênh hàng đầu Đông Nam Á.
Hãy liên lạc ngay bây giờ